第一，顾客进店问好后，请给客户留有一定的空间查看产品，不能操之过急。此时茶叶连锁店营业员要做的是与顾客保持一定的距离，并且站在顾客可以看见的地方。之所以要这么做，为的是给顾客留下足够的时间和空间思考，并且利用这个时间对顾客进行观察和分析，注意顾客第一眼看的产品或者注重多次的产品，为进一步销售做准备。
 

其次，把握适当时机，接近顾客。一般来说，选择接近顾客的时间有几个，比如顾客长时间注视某件产品、扫视店面像在寻找什么时、与来的同伴评论某样产品时以及主动寻找导购员等这些，这时销售员就应该迅速抓住机会与顾客接触。不过在这个过程中，有些顾客可能会接受，有些顾客可能会拒绝，在招到拒绝之后，茶叶连锁店的营业员应该礼貌撤退并寻找再次接近的机会，切忌缠着顾客说个不停。
 

再者，说话要有技巧，以不让顾客反感为主。与顾客接触时，第一句话是尤为重要的，如果说好了可以直接帮助销售，说得不好反而会造成顾客流失，所以营业员在说第一句要能够打动顾客，激发顾客的兴趣。一般可以用最新、非常、很受欢迎等形容词来介绍产品，同时还要有对顾客赞美的言辞。
 

最后，主动沟通，了解顾客的需要，主动推荐适合的产品。主动推荐一般在那些看完后准备转身离开的顾客身上，这类顾客可能本身没有购买意向，只是走马观花的看过，不过如果遇到中意的产品还是有购买的可能性的。因此，茶叶连锁店的营业员要细心观察，一旦发现顾客要离开时可以主动上前推荐某款产品，引起顾客的注意，这个在一定程度上可以更多的留住顾客，增加销售的机会。