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成功经营茶叶加盟店七要素
2013-07-17 14:40:13 来源: 作者: 【 】 浏览:776次 评论:0

想成功经营一家茶叶加盟店,并不是一件易事,但是只要用心做好准备也并不是遥不可及的,经营茶叶连锁店说复杂但是它又有一定的规律可循。市场大浪淘沙,最后屹立在市场顶端的必定是实力最强最受市场认可的茶叶公司。那么他们的成功有什么秘诀吗?或者有没有什么规律可循呢?今天茗山生态茶小编为你提供经营加盟店必备的七要素供加盟商参考。

  第一、加盟一个具有好口碑的茶叶品牌。究竟什么样的品牌是顾客眼中的好品牌呢?总结起来主要有以下几点:有良好的产品组合良好的产品组合,满足不同顾客的消费需求;有合理的价格定位;有优秀的管理团队。

  第二、重视茶叶品牌形象。说到形象,除了包括我们经常可见到的店面的装修外,还应该包括多个方面,总结起来主要有:广告形象(LOGO、广告设计)、装修形象(形象品、店铺的空间设计)、产品形象(产品本身、产品陈列)、人员形象(礼仪礼节、服务方面)等。

  第三、选择好的加盟店位置。绝大多数铁观音加盟店把店址选在这三类地区:1、中央商业区(最繁华的商业区); 2、交通要道和交通枢纽的商业街(节假日、上下班时间人流多必经之处);3、居民区商业街和边沿区商业中心(居民小区和铁路地铁等重要车站附近)。

  第四、管理人员做好店内各项事务的管理。铁观音终端零售店铺最适用的一句话是“管理出效益”,那到底要这样做好管理工作呢?终端零售店铺的管理包括多方面的,主要有商品管理、货款管理、人员管理、报表管理、库存管理等等,在以上居多方面我们都应该一一管理好。

  第五、做好优秀导购员的培训工作。导购员要好,我们谁都知道,但究竟要怎样的好法呢?据有关调研数据表明,优秀的导购员和差的导购员之间的营业额有可能相差8倍以上。不管是谁做导购员,都一定要请进行专业的铁观音知识和销售技巧、消费心理等方面的培训。

  第六、服务至上,提高客户满意度。能够最生动,最直接表达一个品牌实力的一个重要的标准就是店员的服务了,一个好的铁观音加盟店必须有让客人感到热情的服务,一个铁观音品牌能够保持长久旺盛的生命力,不仅仅依靠铁观音质量支撑,更多的是依靠一种买家至上的服务精神。在“服务为王”的年代,对于任何一个铁观音加盟店来说,其最根本的宗旨就是给客户最好的产品还要给其最好的服务。只有当一个茶叶店将服务意识贯彻到每一个细节中,让消费者于细节处都有至上的品牌忠诚度,才能持续赢得消费者的认可,获得更快更好的发展。

  第七、互惠互利,与顾客建立情感,培养忠实客户。应该说好情感是建立在长期合作、经常沟通、互惠双赢的基础上的,要建立好的情感不是一朝一夕的事,不仅需要比较长的时间,而且需要真诚的情感投入。铁观音加盟店一旦和顾客间建立了好的情感,不仅仅他会成为你的忠实的顾客,而且他还会为你的茶叶品牌进行宣传,还会带她的朋友来你的店里消费,就是你最好的宣传员。要建立好情感,应该有好的铁观音,给顾客带来良好的享受,加上好的导购人员的顾问式的服务。

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Tags: 责任编辑:中华茶派网
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